Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica cómo Propaganda recolecta, usa, guarda y protege los datos personales de quienes visitan este sitio o nos escriben. Se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas colombianas sobre protección de datos personales (habeas data).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Propaganda Estudio de Diseño S.A.S.
NIT: 901.674.345-6
Domicilio: Carrera 43B # 16-95, Edificio CCI, oficina 1613, Medellín, Colombia
Correo: info@propaganda.com.co
WhatsApp: +57 310 505 5621
Sitio: propaganda.com.co

2. Qué datos recolectamos

Solo los necesarios para atender tu solicitud:

Datos de contacto: nombre, empresa, correo, teléfono y lo que nos escribes por WhatsApp o correo, incluida la cotización que armes en el sitio.
Datos de navegación: páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo y ubicación aproximada, recogidos por Google Analytics solo si aceptas las cookies.

No pedimos ni tratamos datos sensibles ni datos de niñas, niños y adolescentes. Si recibimos información de ese tipo sin pedirla, la eliminamos.

3. Para qué los usamos

Responder tus preguntas y cotizaciones de publicidad en pantallas, redes sociales y sitios web.
Gestionar la relación comercial, los contratos, la programación de anuncios y la facturación.
Enviarte información de nuestros servicios cuando lo has autorizado.
Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo, de forma agregada.

No vendemos tus datos ni los entregamos a terceros con fines publicitarios.

4. Autorización

Al escribirnos por WhatsApp o por correo autorizas el tratamiento de tus datos en los términos de esta política. Puedes revocar esa autorización en cualquier momento escribiendo a info@propaganda.com.co, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.

5. Tus derechos como titular

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
Ser informado sobre el uso que les damos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización y pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

6. Cómo ejercerlos

Escribe a info@propaganda.com.co con el asunto «Protección de datos», indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un canal de respuesta.

Consultas: respondemos en máximo diez (10) días hábiles. Si no es posible, te avisamos los motivos y respondemos dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.

Reclamos: respondemos en máximo quince (15) días hábiles. Si no es posible, te avisamos los motivos y la fecha, que no superará los ocho (8) días hábiles siguientes. Si el reclamo llega incompleto, te pedimos completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes; pasados dos (2) meses sin respuesta tuya, se entiende que desistes.

7. Con quién compartimos datos

Trabajamos con proveedores de tecnología que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:

Hostinger: alojamiento del sitio.
Google Analytics: medición de audiencia, solo con tu consentimiento.
WhatsApp (Meta): canal de conversación cuando decides escribirnos.

Algunos de estos servicios están fuera de Colombia, por lo que tus datos pueden ser transferidos o transmitidos internacionalmente con los resguardos que exige la ley.

8. Cookies

Este sitio usa cookies de Google Analytics para entender cómo se navega. No se activan hasta que las aceptas en el aviso que aparece al entrar. Si eliges «Rechazar», no se instalan y se borran las que hubiera. Puedes cambiar de opinión borrando los datos del sitio en tu navegador; el aviso volverá a aparecer.

9. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de los datos. Los conservamos mientras dure la relación comercial y por el tiempo adicional que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias.

10. Vigencia

Esta política rige desde el 11 de octubre de 2026. Cualquier cambio importante se publicará en esta misma página.

Última actualización: 11 de octubre de 2026